FASTEP работает на смартфонах и очках дополненной реальности. С помощью пошаговых руководств с графическими подсказками платформа заменяет бумажные и электронные инструкции в ежедневной работе, при обучении и дополнительной подготовке специалистов, а также при проведении регламентных операций.
Основными составляющими платформы являются мобильные приложения, серверная часть для хранения данных и вычислений, модуль дополненной реальности и нейросети, которые узнают и классифицируют оборудование при наведении камеры. Это ИИ-ассистент для автономизации технического персонала, соответствующий концепции Augmented Worker в рамках Промышленности 4.0.
Исследования и пилотные проекты демонстрируют, что подобные решения повышают точность операций на 90%, ускоряют работу на 25% и способны снизить количество ошибок до нуля. Приложения FASTEP также могут фиксировать на видео процесс и результат проведения операций, снабжать полевого специалиста данными о состоянии оборудования в реальном времени, благодаря интеграции со SCADA и другими информационными системами, и позволяют совещаться с дистанционными экспертами. Для образовательных целей есть режим проверки знаний.

FASTEP является полностью российской разработкой. Платформу разработали инженеры компании Spider Group в сотрудничестве с партнёром по научно-исследовательской работе Санкт-Петербургским государственным электротехническим университетом «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина). Университет отвечает за нейросетевые алгоритмы. Научным консультантом проекта выступил Иван Тюкин, доктор технических наук, профессор прикладной математики, заведующий Лабораторией визуального интеллекта Лестерского университета, Великобритания.
В данный момент FASTEP предлагает пилотные интеграции промышленным предприятиям в России и на международном рынке.
В 2019 году FASTEP получил грант объёмом 20 миллионов рублей от Фонда содействия инновациям. Проект прошёл бизнес-акселераторы на региональном и федеральном уровнях и является резидентом 5G-инкубатора MTS Startup Hub компании МТС.
Ранее FASTEP представил бесплатное приложение для пользователей бытовой техники. Оно содержит более 4000 инструкций и доступно в магазинах App Store, Play Store и AppGallery. Библиотека постоянно расширяется.