Самостоятельные клиенты и сотрудники.
Дополнительные продажи
Дополнительные продажи
Пошаговые инструкции и AR-видеосвязь как альтернативы устаревшим методам техподдержки
Интерактивные инструкции
Помогают людям справляться самостоятельно
AR-видеосвязь
Вместо тысячи слов — покажи
База знаний
Чем больше контента, тем полезнее
Просто. Быстро. FASTEP
Пошаговая инструкция поможет решить любой вопрос самостоятельно. Разгрузите службу поддержки. Укрепите знания сотрудников. Экономьте время и деньги
Инструкции создаются в простом веб-редакторе. Загрузите фото, поясните необходимые действия, опубликуйте свою первую интерактивную инструкцию
Пошаговая инструкция поможет решить любой вопрос самостоятельно. Разгрузите службу поддержки. Укрепите знания сотрудников. Экономьте время и деньги
Инструкции создаются в простом веб-редакторе. Загрузите фото, поясните необходимые действия, опубликуйте свою первую интерактивную инструкцию
Инструкции на сайтах, в соцсетях, мессенджерах
Веб-виджет FASTEP ставится в любое место сайта через обычную ссылку. Инструкцией можно поделиться в Telegram, её можно вставить в Notion. Виджет одинаково хорош на ПК и смартфоне. Это знания без границ
Поставьте в инструкцию ссылки или QR-коды и совершайте дополнительные продажи. Например, предложите клиентам аксессуары или расходники
Веб-виджет FASTEP ставится в любое место сайта через обычную ссылку. Инструкцией можно поделиться в Telegram, её можно вставить в Notion. Виджет одинаково хорош на ПК и смартфоне. Это знания без границ
Поставьте в инструкцию ссылки или QR-коды и совершайте дополнительные продажи. Например, предложите клиентам аксессуары или расходники
Новый тип видеосвязи для дистанционной помощи
Первые телефонные станции открылись в 1881 году. У людей появилась возможность помогать друг другу на больших расстояниях. С тех пор принцип не менялся: нужно рассказывать, что делать. А мы решили показывать
FASTEP добавляет в видеосвязь дополненную реальность. Мнговенно понятно, что повернуть или нажать. Ошибка исключена. Подсказки закрепляются в пространстве
Первые телефонные станции открылись в 1881 году. У людей появилась возможность помогать друг другу на больших расстояниях. С тех пор принцип не менялся: нужно рассказывать, что делать. А мы решили показывать
FASTEP добавляет в видеосвязь дополненную реальность. Мнговенно понятно, что повернуть или нажать. Ошибка исключена. Подсказки закрепляются в пространстве
В приложениях
В веб-виджете
Хотите попробовать инструкции в виджете? Жмите кнопку:
В основу FASTEP легли больше двадцати лет опыта в разработке мобильных приложений и цифровых платформ для бизнеса компании Spider Group. Теперь мы самостоятельный бизнес на службе взаимопомощи во всём мире
Партнёры и клиенты
Наше предложение
От пилота до сложной интеграции с ITSM-системами и доработки платформы
От 100 до 1000 сценариев
- Универсальный виджет
- Для небольшого набора инструкций
15 000 рублей в месяц
Выбрать
От 1000 до 10 000 сценариев
- Универсальный виджет
- Настройки внешнего вида
- Подходит для масштабной техподдержки
75 000 рублей в месяц
Выбрать
От 10 000 сценариев и при особых запросах
- Универсальный виджет
- Кастомный дизайн
- Интеграция в мобильное приложение
- AR-видеосвязь
Индивидуальные условия
Выбрать
Оставьте запрос на пилот или масштабное внедрение
1
Подготовка
Определение тестовой зоны, аналитика, KPI
2
Внедрение
Доработка, интеграция, запуск, поддержка
3
Сбор данных
Трекинг эффективности, оперативные корректировки
4
Итоги и масштабирование
Оцениваем результаты и разворачиваем платформу
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Узнавайте новости первыми Подпишитесь на рассылку FASTEP Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности |
Связаться с нами
Россия, 350002, г. Краснодар, ул. Северная, 395, 2 этаж
info@fastep.io
Россия, 350002, г. Краснодар, ул. Северная, 395, 2 этаж
info@fastep.io